Что такое DISC
DISC — модель поведения, которая описывает, как человек действует, общается и принимает решения, по четырём шкалам: доминирование, влияние, постоянство и добросовестность. Это не тест интеллекта и не диагноз, а общий язык для разговора о стилях поведения.
Откуда взялась методика
Основу модели предложил американский психолог Уильям Марстон в книге «Эмоции нормальных людей» (1928). Он описал четыре типа реакций, которые зависят от того, воспринимает ли человек среду как благоприятную или враждебную и считает ли себя сильнее или слабее обстоятельств. Так появились четыре измерения: Dominance, Inducement (позже Influence), Submission (позже Steadiness) и Compliance (Conscientiousness).
Сам Марстон опросник не создавал. Первые анкеты на основе его модели появились в 1950–1970-х годах (Уолтер Кларк, Джон Гайер), а сегодня существуют десятки версий теста. Название DiSC® с маленькой «i» — торговая марка издательства Wiley; наш тест — независимая бесплатная версия, построенная на той же четырёхфакторной модели.
Что измеряет DISC
Удобно представлять модель как две оси. Первая — темп: одни люди действуют быстро и напористо, другие — размеренно и осторожно. Вторая — фокус: одни сосредоточены на задачах и результатах, другие — на людях и отношениях. Пересечение осей даёт четыре стиля: D — быстрый темп и фокус на задачах, I — быстрый темп и фокус на людях, S — размеренный темп и фокус на людях, C — размеренный темп и фокус на задачах.
У каждого человека есть все четыре стиля, вопрос лишь в пропорции. Профиль показывает, какие из них проявляются чаще в привычном рабочем поведении, а какие требуют усилий.
Четыре стиля коротко
D — доминирование: результат, контроль, скорость, готовность к конфликту. I — влияние: общение, энтузиазм, умение увлечь. S — постоянство: поддержка, надёжность, терпение, стабильность. C — добросовестность: точность, качество, правила, опора на факты.
Подробное описание каждого стиля — черты, сильные стороны, зоны роста, мотивация и то, как с ним лучше общаться, — на странице «Четыре стиля». Сочетания ведущего и вторичного стиля дают 16 профилей, у каждого своя страница.
Как проходит тест и как считается результат
Тест состоит из 24 блоков по четыре утверждения. В каждом блоке вы отмечаете одно утверждение, которое описывает вас больше всего, и одно, которое описывает меньше всего. Каждое утверждение относится к одному из четырёх стилей.
Для каждого стиля считается разница между числом отметок «больше всего» и «меньше всего»: от −24 до +24. Стиль с наибольшим значением становится ведущим. Вторичный стиль засчитывается, если его значение положительное и составляет не меньше 40 % от ведущего (минимум 3 балла). На графике три линии: «внешний образ» (отметки «больше всего»), «естественное Я» (отметки «меньше всего», перевёрнутые) и итоговый профиль.
Как читать профиль
Ведущий стиль — это привычный способ действовать, который включается автоматически. Вторичный стиль добавляет оттенок: например, D с вторичным I убеждает напором и энтузиазмом, а D с вторичным C — требовательностью и аргументами. Значения выше середины (50 %) считаются выраженными.
Профиль не бывает хорошим или плохим: у каждого стиля есть сильные стороны и зоны роста. Он также не приговор: поведение зависит от контекста, роли и опыта, поэтому результат на работе и дома может различаться, а через год-два профиль может сдвинуться. Сбалансированный профиль, где ни один стиль не выделяется, обычно говорит о гибкости, реже — о неуверенных ответах.
Где применяют DISC
Команды используют DISC, чтобы понимать, почему коллеги реагируют по-разному, и договариваться о правилах общения. Руководителям модель помогает подстраивать стиль управления: кому-то нужны свобода и вызов, кому-то — ясные ожидания и время на адаптацию. В продажах и переговорах DISC подсказывает, как говорить с человеком на его языке.
В подборе персонала DISC уместен как тема для интервью и ориентир, но не как единственное основание для решения: методика описывает предпочтения в поведении, а не компетенции и не соответствие должности.
Ограничения метода
DISC — самооценка: результат отражает то, как вы себя видите, и зависит от честности и настроения. Короткий опросник даёт ориентир, а не точное измерение, поэтому относитесь к профилю как к отправной точке для размышлений и разговора, а не как к диагнозу. Если результат кажется неточным, пройдите тест ещё раз, отвечая быстро и про рабочие ситуации.
Источники и литература
Утверждения о методике на этой странице опираются на работы ниже: первоисточник Марстона, ранние опросники, руководство издателя современной версии DiSC® и независимые исследования, в том числе критические. Ссылки ведут на оригиналы или на карточки статей в научных базах.
- ПервоисточникMarston W. M. Emotions of Normal People. — London: Kegan Paul, Trench, Trubner & Co., 1928.
- История методикиClarke W. V. The Construction of an Industrial Selection Personality Test // The Journal of Psychology. — 1956. — Vol. 41, № 2. — P. 379–394.
- Руководство издателяScullard M., Baum D. Everything DiSC Manual. — Hoboken: Wiley, 2015. — ISBN 978-1-119-08067-1.
- ИсследованиеMeade A. W. Psychometric problems and issues involved with creating and using ipsative measures for selection // Journal of Occupational and Organizational Psychology. — 2004. — Vol. 77, № 4. — P. 531–552.
- ИсследованиеSalgado J. F., Anderson N., Táuriz G. The validity of ipsative and quasi-ipsative forced-choice personality inventories for different occupational groups: A comprehensive meta-analysis // Journal of Occupational and Organizational Psychology. — 2015. — Vol. 88, № 4.
- ИсследованиеJones C. S., Hartley N. T. Comparing Correlations Between Four-Quadrant and Five-Factor Personality Assessments // American Journal of Business Education. — 2013. — Vol. 6, № 4. — P. 459–470.
- ИсследованиеMcCrae R. R., John O. P. An Introduction to the Five-Factor Model and Its Applications // Journal of Personality. — 1992. — Vol. 60, № 2. — P. 175–215.
- ИсследованиеBarrick M. R., Mount M. K. The Big Five Personality Dimensions and Job Performance: A Meta-Analysis // Personnel Psychology. — 1991. — Vol. 44, № 1. — P. 1–26.
- Критический обзорPittenger D. J. Cautionary Comments Regarding the Myers-Briggs Type Indicator // Consulting Psychology Journal: Practice and Research. — 2005. — Vol. 57, № 3. — P. 210–221.
- ИсследованиеRoberts B. W., Walton K. E., Viechtbauer W. Patterns of Mean-Level Change in Personality Traits Across the Life Course: A Meta-Analysis of Longitudinal Studies // Psychological Bulletin. — 2006. — Vol. 132, № 1. — P. 1–25.
Четыре стиля → · 16 профилей → · Расшифровка результатов → · Совместимость стилей → · DISC по цветам → · DISC для команды → · DISC и MBTI → · Тест в PDF → · Вопросы и ответы →