D وD: التوافق
شخصان اعتادا أن يقررا ويقودا. معًا يدفعان العمل بسرعة، لكنهما يتنازعان على التحكم ونادرًا ما يتنازل أحدهما.
ثنائي D وD يعني السرعة والوضوح: كلاهما يتكلم بصراحة ولا ينزعج من الصراحة في المقابل، ويتخذ القرارات بسرعة، ولا يطيق النقاشات المطوّلة. وتبدأ المشكلة حين يجب أن يكون القرار واحدًا. فكل منهما واثق من رأيه، وكلاهما معتاد على الفوز، ويتحول الخلاف حول العمل بسهولة إلى صراع على من يتصدر. ولكي ينجح هذا الثنائي، لا بد من تقسيم مجالات المسؤولية مسبقًا.
كيف يعملان معًا
ما يجمع بينهما
- التوجه نحو النتيجة والمواعيد
- كلام مباشر بلا تلميحات ولا انزعاج
- الاستعداد لتحمّل المسؤولية والمخاطرة
أين تنشأ الاحتكاكات
- الصراع على التحكم وعلى الكلمة الأخيرة
- نفاد الصبر: كلاهما يقاطع ويستعجل
- لا أحد يتحقق من التفاصيل ولا يسمع الحذرين
نصائح لنمط الهيمنة (D)
- اتفقا على من يتولى ماذا، ولا يتدخل أحدكما في مجال الآخر
- ليكن خلافكما حول معايير النتيجة، لا حول من على حق
- أشركا في النقاش شخصًا من S أو C، فهو يرى ما يفوتكما معًا
المدير D، والمرؤوس D
يتفاهم المدير D والمرؤوس D بسرعة على الأساسيات: الهدف والموعد والنتيجة. وتبدأ المشكلات حين يريد المرؤوس أن يقرر بنفسه، بينما اعتاد المدير أن يقرر عن الجميع. وأنجع ما يكون هنا حدٌّ واضح: المدير مسؤول عن «ماذا» و«متى»، والمرؤوس عن «كيف». فإذا اختلط هذا الحد، تحوّل كل تكليف إلى نزاع على الصلاحيات.
في الاجتماعات والمراسلات
في الاجتماع ينتقل D وD بسرعة إلى صلب الموضوع، وبالسرعة نفسها إلى الجدال. كلاهما يتكلم بثقة ويقاطع ويسعى إلى حسم المسألة بقراره. وفي المراسلات رسائل قصيرة بلا تحية تبدو للآخرين شجارًا، مع أنها بالنسبة إليهما نبرة عادية. ويفيد وجود من يدير الاجتماع فيثبّت القرار ولا يسمح بالعودة إليه من جديد.
الخلاف المعتاد وسبيل الخروج منه
الخلاف المعتاد صراع على الكلمة الأخيرة: كلاهما واثق من رأيه ولا يقبل التراجع علنًا. والمخرج أن يتفقا على المعيار مسبقًا («نختار ما يحقق الإيرادات أسرع») وأن يُتاح لكل منهما حفظ ماء وجهه. فالجدال الذي يُكسب أمام الفريق يكلّف الثنائي أكثر من جدال يُخسر على انفراد.
خارج العمل: الصداقة والعلاقات والأسرة
خارج العمل يشكّل D وD ثنائيًا مفعمًا بالطاقة لا يعرف الملل: أهداف مشتركة ورياضة ومنافسة وقرارات سريعة. خلافاتهما صاخبة وقصيرة. ومن المهم أن يقسّما مجالات المسؤولية وألا يحوّلا كل مسألة منزلية إلى مبارزة.
ثلاث قواعد لهذا الثنائي
- تقسيم الصلاحيات مسبقًا: من يقرر ماذا
- الجدال على انفراد لا أمام الفريق
- الاتفاق على معيار الاختيار قبل الخلاف لا في أثنائه
المزيد عن الملف السلوكي «المُنجِز»
ثنائيات الأنماط الأخرى
DI الهيمنة + التأثيرDS الهيمنة + الثباتDC الهيمنة + الانضباطII I + IIS التأثير + الثباتIC التأثير + الانضباطSS S + SSC الثبات + الانضباطCC C + C