Interpréter les résultats du test DISC
Le résultat du test DISC n'est pas une simple lettre : c'est un graphique à trois courbes, des pourcentages pour les quatre styles et un profil d'une ou deux lettres. Nous expliquons ci-dessous, avec des exemples, ce que signifie chaque élément du rapport et comment éviter les erreurs de lecture.
De quoi se compose le résultat
Après le dernier bloc, vous voyez quatre éléments : le nom du profil avec une ou deux lettres (par exemple « Pionnier, DI »), un graphique à trois courbes, quatre échelles en pourcentage et une description textuelle : traits clés, points forts, axes de progression, motivation, comportement sous stress et conseils sur la façon de communiquer avec vous. Le même rapport vous est envoyé par e-mail et s'ouvre par un lien.
Tous les chiffres du rapport découlent de vos réponses dans les 24 blocs. Dans chaque bloc, vous avez choisi une affirmation qui vous « ressemble le plus » et une qui vous « ressemble le moins », et chaque affirmation correspond à l'un des styles D, I, S ou C. Chaque style a donc deux nombres : combien de fois vous l'avez choisi comme « le plus » et combien de fois comme « le moins ».
Les trois courbes du graphique
Le profil global (la courbe épaisse avec des points de couleur) est la principale. C'est la différence entre les réponses « le plus » et « le moins » pour chaque style, ramenée à une échelle de 0 à 24. Le milieu de l'échelle est 12, marqué sur le graphique par un trait pointillé. Un style au-dessus du milieu est considéré comme marqué, en dessous comme peu marqué.
Le moi public est la courbe des réponses « le plus ». C'est la façon dont vous essayez de vous comporter au travail, l'image que vous entretenez consciemment. Le moi naturel est la courbe des réponses « le moins », inversée : moins vous avez rejeté un style, plus le point est haut. Elle est plus proche du comportement sans effort, « en pilote automatique », par exemple sous pression ou dans une situation inconnue.
Si les trois courbes se superposent, vous vous comportez à peu près de la même façon en toutes circonstances. Si le moi public et le moi naturel divergent, ce n'est pas un problème mais un indice : vous activez un style par un effort de volonté. Le plus souvent, cela signifie que votre rôle exige un comportement qui ne vous est pas naturel et qui vous coûte de l'énergie.
Style dominant et style secondaire
Le style dominant est celui dont la valeur finale est la plus élevée. C'est la première lettre du profil et la base de la description. Le style secondaire est retenu si sa valeur est positive et atteint au moins 40 % du dominant (3 points minimum sur l'échelle « brute » de −24 à +24). Il devient la deuxième lettre et ajoute une nuance à la description : un D avec un I secondaire (DI) convainc par l'élan et l'enthousiasme, un D avec un C secondaire (DC) par l'exigence et les arguments.
L'ordre des lettres compte : DI et ID sont des profils différents. Dans DI, le style dominant est la dominance et l'influence vient en appui ; dans ID, la personne est avant tout sociable et inspirante, et l'allant s'active au besoin. Si le deuxième style a une valeur négative ou nettement inférieure au dominant, le profil reste « pur » : D, I, S ou C.
Pionnier (DI)
Profil global haut en D et en I, bas en S et en C. Le style dominant est la dominance (D) ; l'influence (I) est marquée et retenue comme secondaire : profil DI, « Pionnier ». La personne décide vite et entraîne les autres, mais la patience pour les détails et la prudence lui font souvent défaut.
En savoir plus sur le profil « Pionnier »Spécialiste (SC)
Image inversée : S et C au-dessus du milieu, D et I en dessous. Le style dominant est la stabilité (S), le secondaire la conformité (C) : profil SC, « Spécialiste ». Méthode, fiabilité et respect des règles, mais les changements brusques et la pression sont difficiles à vivre.
En savoir plus sur le profil « Spécialiste »Profil équilibré
Les quatre valeurs sont proches du milieu. Le style dominant est formellement déterminé d'après la valeur la plus élevée, mais le rapport signale que le profil est équilibré. Le plus probable est que la personne adapte son style à la situation avec souplesse ; si les réponses étaient hésitantes, mieux vaut refaire le test.
Ce que signifient les pourcentages
Les pourcentages des quatre échelles sont la même valeur finale convertie sur une échelle de 0 à 100 : −24 correspond à 0 %, 0 à 50 %, +24 à 100 %. Une valeur au-dessus de 50 % signifie que vous avez choisi le style plus souvent que vous ne l'avez rejeté ; en dessous de 50 %, c'est l'inverse. Ce n'est pas « le pourcentage de D en moi », mais une mesure de ce qu'un style vous caractérise par rapport aux trois autres.
La somme des valeurs « brutes » des quatre styles est toujours égale à zéro : le test compare les styles entre eux, il ne les mesure pas séparément. Un score élevé sur un style implique donc forcément un score bas sur un autre. Le plus souvent, ce sont D et S, ou I et C, qui s'opposent : ils se situent aux extrémités opposées des axes du rythme et de l'orientation.
Profil équilibré
Si aucune valeur ne monte nettement au-dessus du milieu, le rapport qualifie le profil d'équilibré, tout en indiquant le style dominant d'après la valeur la plus élevée. Ce résultat traduit le plus souvent de la souplesse : vous passez d'un style à l'autre selon la situation, et les collègues de tous styles se sentent à l'aise avec vous.
Plus rarement, un graphique plat indique que vous avez répondu avec hésitation, trop réfléchi ou tenté de choisir les « bonnes » réponses. C'est facile à vérifier : refaites le test quelques jours plus tard, en répondant vite et en pensant à un rôle professionnel précis. Si le profil est de nouveau plat, la souplesse est bien votre particularité.
Que faire de votre résultat
Commencez par la description des points forts et des axes de progression : notez ce que vous reconnaissez et ce qui vous semble inexact. Lisez ensuite la section « Comment communiquer avec vous » et demandez-vous si vos collègues le savent. L'usage le plus utile du résultat est la conversation : comparez les profils avec votre équipe sur la page de compatibilité des styles et convenez de la façon de tenir compte des différences.
Le profil n'est ni un verdict ni un plafond. Il décrit votre comportement habituel aujourd'hui, et il peut évoluer avec un nouveau rôle, l'expérience et les circonstances. Il est utile de conserver le lien vers le rapport et de refaire le test dans un an : les changements montreront comment le travail vous a influencé.
Erreurs fréquentes de lecture
- Considérer un style comme « le meilleur ». Chaque style a ses points forts et son revers : l'allant du D tourne à l'impatience, la minutie du C fait glisser les délais.
- Confondre l'ordre des lettres. DI et ID, SC et CS sont des profils différents, avec un style dominant différent.
- Lire les pourcentages comme des parts. 70 % en D ne veut pas dire « dominant à 70 % », mais que vous avez choisi le style D nettement plus souvent que vous ne l'avez rejeté.
- Tirer des conclusions sur les compétences. DISC décrit un style de comportement, pas les capacités, l'intelligence ou l'aptitude à un poste.
- Juger quelqu'un d'après son résultat. Le rapport est une auto-évaluation, et la personne elle-même sait mieux que quiconque où la description tombe juste et où elle se trompe.
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