服務
退款政策
以下簡要說明 DISC 進階版報告在什麼情況下可以退款，以及如何申請。本政策是銷售條款（第 5 條）的一部分。
本文是原始退款政策的繁體中文譯本，原文刊載於 disc-test.org/ru/refund/。兩者內容如有出入，以原文為準。進階版報告目前尚未推出繁體中文版，暫時無法訂購，也不會收取任何款項。
全額退款的情形
- 進階版報告不適合你：自付款日起 7 天內，不需說明理由即可全額退款。
- 你在進階版報告寄出之前取消了服務。
- 進階版報告沒有在付款後 24 小時內寄出。
- 你收到的進階版報告有瑕疵（郵件或檔案無法開啟、內含他人的結果、內容與網站上的服務說明不符），而我們未在你反映後三個工作天內補正。
不予退款的情形
付款已超過 7 天，且進階版報告已按時寄出、與說明相符者，服務即視為已提供，款項不予退還。不認同報告對你類型的描述，不屬於服務瑕疵。
如何申請退款
請來信至 info@disc-test.org，並註明：
- 你付款時填寫的電子郵件地址；
- 付款日期和金額；
- 退款原因（付款後 7 天內可以不填）。
處理時間
我們會在三個工作天內回覆你的申請。款項依原付款方式，於收到申請之日起十個日曆天內退還。實際入帳時間視你的銀行而定。
如果沒收到進階版報告的郵件
請先檢查垃圾郵件匣。如果那裡也沒有，請來信至 info@disc-test.org，我們會重新寄送進階版報告。
你的權利
本政策不限制你依消費者保護法令享有的權利。