服务
退款政策
这里简要说明 DISC 详细版报告在什么情况下可以退款、如何办理。本政策是《付费服务协议》（第 5 节）的组成部分。
本文为退款政策原文的简体中文译本，原文发布于 disc-test.org/ru/refund/。两种文本如有出入，以原文为准。详细版报告暂无简体中文版：目前尚不能以简体中文订购，也不收取任何款项。
哪些情况全额退款
- 详细版报告不适合你：自付款之日起 7 天内，无需说明理由即可全额退款。
- 你在详细版报告发出之前取消了服务。
- 详细版报告未在付款后 24 小时内发出。
- 收到的详细版报告存在瑕疵（邮件或文件无法打开、其中是他人的结果、内容与网站上的服务说明不符），而我们未能在你告知后的三个工作日内解决。
哪些情况不予退款
付款已超过 7 天，且详细版报告按时发出、与说明相符的，服务视为已提供，不予退款。不认同报告对你类型的描述，不属于服务瑕疵。
如何申请退款
请写信至 info@disc-test.org，并写明：
- 付款时填写的电子邮箱；
- 付款日期和金额；
- 退款原因（付款后 7 天内可不填写）。
时限
我们在三个工作日内答复退款申请。款项按原支付方式退回，最迟不超过我们收到申请之日起十个自然日。到账时间取决于你的银行。
如果没有收到详细版报告的邮件
请先查看垃圾邮件文件夹。如果那里也没有，请写信至 info@disc-test.org，我们会重新发送详细版报告。
你的权利
本政策不限制你依据消费者权益保护法律享有的权利。