İptal ve iade koşulları
Genişletilmiş DISC profili için ödediğiniz ücreti ne zaman ve nasıl geri alabileceğinizi burada kısaca anlatıyoruz. Bu koşullar, satış koşulları metninin bir parçasıdır (5. bölüm).
Bu metin, iade koşullarının disc-test.org/ru/refund/ adresinde yayımlanan asıl metninin Türkçe çevirisidir. İki metin arasında fark olması hâlinde asıl metin esas alınır. Genişletilmiş profil henüz Türkçe sunulmamaktadır: Türkçe olarak sipariş edilemez ve herhangi bir ödeme alınmaz.
Ücretin tamamı ne zaman iade edilir
- Genişletilmiş profil size uygun gelmediyse: ödeme gününden itibaren 7 gün içinde, gerekçe sormadan paranızı iade ederiz.
- Genişletilmiş profil size gönderilmeden önce hizmeti iptal ettiyseniz.
- Genişletilmiş profil, ödemeden sonraki 24 saat içinde gönderilmediyse.
- Aldığınız genişletilmiş profil ayıplıysa (e-posta veya dosya açılmıyor, içinde başka birinin sonucu yer alıyor ya da içerik hizmetin sitedeki tanımına uymuyor) ve başvurunuzdan sonraki üç iş günü içinde ayıbı gidermediysek.
Ücret ne zaman iade edilmez
Ödemenin üzerinden 7 günden fazla geçtiyse ve genişletilmiş profil zamanında gönderilip tanımına uygunsa hizmet sunulmuş sayılır ve ödenen ücret iade edilmez. Profilinize ilişkin açıklamanın içeriğine katılmamanız hizmette ayıp sayılmaz.
İade nasıl talep edilir
info@disc-test.org adresine yazın ve şunları belirtin:
- ödeme sırasında belirttiğiniz e-posta adresi;
- ödemenin tarihi ve tutarı;
- iade nedeni (ödemeden sonraki ilk 7 gün içinde belirtmeniz gerekmez).
Süreler
İade talebinizi üç iş günü içinde yanıtlarız. İade, ödemeyi yaptığınız yöntemle, talebinizi aldığımız günden itibaren en geç on takvim günü içinde yapılır. Tutarın hesabınıza geçme süresi bankanıza bağlıdır.
Genişletilmiş profili içeren e-posta gelmediyse
İstenmeyen e-posta (spam) klasörünüze bakın. E-posta orada da yoksa info@disc-test.org adresine yazın; genişletilmiş profili yeniden göndeririz.
Haklarınız
Bu koşullar, tüketicinin korunmasına ilişkin mevzuatın size tanıdığı hakları sınırlamaz.