Influencia y Cumplimiento: compatibilidad
Opuestos: I vive de las personas y las impresiones; C, de los hechos y la precisión. Una combinación difícil que, con confianza mutua, se vuelve fuerte.
I y C difieren en ambos ejes: ritmo y foco. I habla mucho, decide rápido y se guía por lo que siente; C habla poco, decide después de comprobar y se apoya en los datos. A C, I le parece superficial; a I, C le parece pesado y frío. En cambio, juntos se cubren por completo: I vende, inspira y negocia; C hace que lo prometido funcione de verdad. La condición es el respeto mutuo: I reconoce el valor de la comprobación; C reconoce el valor del contacto.
Cómo trabajan juntos
Qué tienen en común
- Interés por las ideas, aunque desde lados distintos
- Deseo de hacerlo bien: I, con brillantez; C, con corrección
- Ausencia de lucha por el poder: ninguno necesita el control por el control
Dónde surgen las fricciones
- I promete, C comprueba y encuentra incoherencias
- C necesita silencio y tiempo; I, comunicación y velocidad
- La emotividad de I irrita a C; la reserva de C hiere a I
Consejos para el estilo Influencia (I)
- Prepare hechos y cifras antes de hablar con C
- Dé tiempo para la respuesta: el silencio de C es reflexión, no rechazo
- No tome la crítica de los detalles como un rechazo de la idea
Consejos para el estilo Cumplimiento (C)
- Empiece reconociendo la idea y después pase a los riesgos
- Explique las conclusiones con palabras sencillas, sin enumerar todos los datos
- A veces confórmese con algo «suficientemente bueno»: no todos los detalles merecen una discusión
Jefe I, colaborador C
El jefe I plantea las tareas de forma amplia y emotiva; el colaborador C espera instrucciones precisas. Si I no concreta los criterios, C volverá a preguntar o hará otra cosa. Al jefe I le conviene asignar las tareas por escrito, con ejemplos y plazos; a C, hacer las preguntas de inmediato y no después.
Jefe C, colaborador I
El jefe C le da al colaborador I instrucciones detalladas y revisa los detalles, mientras que I quiere libertad y reconocimiento. Al jefe C le conviene empezar la retroalimentación por lo que salió bien y dejarle a I espacio para el trato con la gente. I sale ganando si le envía a C hechos, no solo impresiones.
En reuniones y por escrito
En una reunión, I propone ideas; C busca sus puntos débiles. I percibe las preguntas de C como un rechazo; C considera superficial el entusiasmo de I. Conviene separar las etapas: primero, ideas sin críticas; después, el análisis. Por escrito, I es emotivo y C, estructurado; a cada uno le conviene adaptarse al formato del otro.
El conflicto típico y cómo salir de él
Conflicto típico: I presenta ante el cliente cifras que C todavía no ha revisado, y una de ellas resulta incorrecta. C está molesto; I, afectado por el error en público. La salida es una regla: las cifras para presentaciones externas pasan por C, y C se compromete a revisarlas con rapidez.
Fuera del trabajo: amistad, pareja, familia
Fuera del trabajo, I y C son una pareja de opuestos: a I le atraen la gente y la espontaneidad; a C, los planes y la tranquilidad. Juntos pueden ser una pareja muy equilibrada si I respeta la necesidad de espacio de C y C no apaga el entusiasmo de I con críticas.
Tres reglas para esta combinación
- Primero las ideas, después la crítica, en etapas separadas
- Las cifras externas pasan por la revisión de C
- Empezar la crítica por lo que salió bien
Más sobre el perfil «Inspirador» · Más sobre el perfil «Analista»
Otras combinaciones de estilos
DD D + DDI Dominancia + InfluenciaDS Dominancia + EstabilidadDC Dominancia + CumplimientoII I + IIS Influencia + EstabilidadSS S + SSC Estabilidad + CumplimientoCC C + C