風格搭配 · I + S
IS
影響型與穩健型:搭配與相處
溫暖友善的一組:I 負責鼓舞,S 負責支持。對氣氛和客戶很有利,碰到艱難的決定就比較吃力。
I 和 S 都把關注點放在人身上:關係、氣氛和受到肯定對兩人都很重要。差別在節奏:I 快速、隨興、愛嚐鮮,S 從容、更喜歡熟悉的秩序。兩人一起能營造出團隊裡最友善的環境,卻很難做出強硬的決定,會迴避不愉快的談話,甚至為了不傷人而把問題一拖再拖。I 能帶動 S 去接受變化,S 則能攔住 I 那些一時衝動的承諾。

如何合作
共同點
- 都關注人和關係
- 都追求共識和融洽的氣氛
- 都樂於幫忙和給予支持
容易產生摩擦的地方
- I 說改計畫就改,S 會因此亂了節奏
- 兩人都迴避衝突,於是問題越積越多
- I 說得很多,S 一味退讓,對自己的需求閉口不談
給影響型(I)的建議
- 提前告訴 S 會有什麼變動,也不要無緣無故改變主意
- 直接問 S 的看法,因為 S 很少主動說出自己的意見
- 把起了頭的事做完,在 S 眼裡,可靠比點子更有價值
給穩健型(S)的建議
- 明確說出自己的界線,I 是猜不到的
- 支持 I 的點子,但要請對方拿出計畫和時間表
- 不要害怕給出坦率的回饋,I 比你想的更承受得住
主管 I,部屬 S
主管 I 善於鼓舞和稱讚,部屬 S 可靠地完成任務。只要 I 不每週都改計畫,這就是一組很好的搭配。S 很難承受不斷的變動,而且自己不會說出來。主管 I 應該主動問問 S 是否應付得來,並保持優先順序穩定。
主管 S,部屬 I
主管 S 營造出平靜的氛圍,部屬 I 在其中覺得自在,但 S 給 I 的肯定和曝光機會可能不夠。主管 S 應該把 I 的成績說出來;I 則要記得,S 看重一致性,不喜歡意外。
開會時與書面溝通中
開會時,I 說,S 聽並附和。會議氣氛愉快,但有分歧的問題常常被繞開:兩人都不喜歡衝突。書面溝通中,I 寫得快、寫得多,S 寫得仔細,回得也晚;I 可能因此以為 S 不感興趣。
典型衝突與化解方法
典型的衝突:I 在最後一刻改變計畫,S 默默調整,卻失去了信任。出路是約定變動要提前商量,S 把不便說出來。兩人都要學會爭論,不必擔心傷了關係。
工作之外:友情、感情、家庭
工作之外,I 和 S 是溫暖、友善的一對,彼此交流多、關心多。I 帶來新鮮體驗,S 帶來溫馨和穩定。風險在於艱難的談話一拖就是好幾年。兩人不妨偶爾特地聊聊有哪些不滿意的地方。
這一組的三條規則
- 變動要事先商量,而不是事後通知
- S 把不便用言語說出來
- 不要害怕爭論:它不會毀掉關係
其他風格組合
DD D + DDI 支配型 + 影響型DS 支配型 + 穩健型DC 支配型 + 謹慎型II I + IIC 影響型 + 謹慎型SS S + SSC 穩健型 + 謹慎型CC C + C